6月、ADSLを開通させることを決意したオーナーが近くのショップにて契約を締結しモデムを受け取る。それからしばらくの間Optusからまったく音沙汰なし。オーナーは心配しOptusにメールで連絡をしてみると、ありえないくらいの個人情報を提供するように要求さ…